Ao longo dos meus mais de 20 anos de experiência em comunicação, atendimento ao público e empreendedorismo, aprendi que entender o comportamento humano é uma das habilidades mais poderosas para quem deseja crescer nos negócios.  

Já vi empreendedores brilhantes perderem oportunidades por não saberem lidar com suas equipes. Já presenciei parcerias promissoras desmoronarem por falta de compreensão mútua. O que separa os que prosperam dos que fracassam não é apenas estratégia ou investimento, mas a capacidade de ler pessoas, identificar padrões de comportamento e agir de forma assertiva. Um dos principais fundamentos para empreender, é saber se comunicar e se relacionar.

Se você quer empreender com inteligência e criar conexões profissionais mais sólidas, aqui estão algumas lições que aprendi ao longo da minha jornada:  

Cada pessoa tem um código de comportamento, aprenda a decifrá-lo

Uma das primeiras coisas que aprendi como empreendedora foi que não existe uma única forma de liderança eficaz. Cada pessoa responde de maneira diferente a desafios, incentivos e cobranças. O segredo é observar e entender o que motiva cada um ao seu redor. Uma liderança forte tem que ter dinamismo mas principalmente, um poder intuitivo forte, é a partir da observação, contato, convivência que você vai conseguir ler as pessoas à volta e entender como cada uma delas funciona.

Algumas pessoas são movidas por desafios e se destacam sob pressão. Outras precisam de segurança e estabilidade para darem o seu melhor. Saber diferenciar esses perfis faz toda a diferença na forma como você conduz sua equipe e negocia com parceiros.  

Perfis psicológicos podem ajudar muito! 

Com o tempo, percebi que existem padrões previsíveis no comportamento humano. 

• Os mais analíticos precisam de dados e lógica para tomarem decisões.  
• Os comunicadores valorizam conexões emocionais e relações interpessoais.  
• Os executores são rápidos na ação, mas podem ignorar detalhes importantes.  
• Os planejadores são meticulosos, mas às vezes evitam riscos.  

Se você quer montar equipes de alta performance, entender esses perfis é fundamental. Assim, cada um estará na função certa, fazendo o que faz de melhor.  

O comportamento sob pressão revela a essência de alguém

Já percebeu como algumas pessoas se transformam em momentos de crise? Algumas se tornam mais proativas, enquanto outras ficam paralisadas ou reativas.  

Minha dica: 

Observe como seus parceiros e colaboradores agem diante de desafios inesperados. Isso revela muito sobre a resiliência e a mentalidade de cada um. Quem mantém a calma e encontra soluções? Quem se desorganiza e transfere responsabilidades? Essas respostas vão te ajudar a escolher melhor quem está ao seu lado na jornada empreendedora.  

Comunicação alinhada evita conflitos e fortalece parcerias 

Muitas vezes, um grande problema dentro de uma empresa não é a falta de competência, mas ruídos na comunicação. Já vi excelentes profissionais saírem de projetos por não se sentirem compreendidos ou valorizados.  

Minha estratégia é sempre adaptar minha comunicação ao perfil da pessoa com quem estou lidando. Se alguém é mais direto, sou objetiva. Se a pessoa precisa de um tom mais sutil, ajusto minha abordagem. Negócios são sobre pessoas, e a forma como você se comunica pode definir o sucesso ou o fracasso de uma relação profissional. 

O que realmente motiva alguém? Descubra e use isso a seu favor 

Essa foi uma das lições mais valiosas que aprendi. Cada pessoa tem uma motivação diferente. Para alguns, o reconhecimento é mais importante do que o dinheiro. Para outros, o desafio de crescer na carreira vale mais do que qualquer benefício imediato.  

Quer um time engajado e parceiros fiéis? Descubra o que realmente os impulsiona e alinhe isso aos seus objetivos. Uma equipe motivada e conectada à sua visão trabalha com mais energia e comprometimento.  

Conclusão: Empreender é sobre entender pessoas 

Se tem algo que aprendi em minha jornada é que negócios são construídos por pessoas e para pessoas. Quem sabe ler o comportamento humano e aplicar esse conhecimento na gestão da equipe e das parcerias sai sempre na frente.  

Por isso, te convido a acompanhar minha coluna “Segredos da Mentalidade Vencedora” aqui na Revista Salto. A cada edição, vou compartilhar estratégias práticas para fortalecer sua mentalidade e transformar sua forma de empreender.  

Se você quer crescer sem se perder no caminho, entender pessoas será sua maior vantagem competitiva. Vamos juntos?